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如何分析网站的流量数据?

    网站页面的综合流量主要指网站页面的浏览总数,也就是page views,一般来说统计一定时期内该网站页面被浏览的总数。比如每天的流量,每月的总流量。网站的总流量除以网站的访客总数,得出每个访客平均浏览的页面数量。平均浏览的页面越多,一般来说,可表明访问者对该网站的内容或者服务比较感兴趣,可以作为判定一个网站黏度的重要指标。从Alexa的统计指标看,一些著名的社交类网站的用户黏度较高。而网站的浏览总量和网站的黏度之间并不是正相关,SNS类网站,比如myspace.com、facebook.com、orkut.com等社区型的网站,单用户贡献的PV数量都比较高。这也是SNS网站在Alexa的全球排名中一直表现优秀的重要原因。
    社区型网站的用户黏度及每一个单一用户给网站贡献的浏览页面数量远超于非纯社区型的网站。其中黏度表现最好的是myspace,而像雅虎、新浪及google在其单一用户贡献浏览页面上都不及纯社区类网站。
    网站页面流量情况直接反映网站发展的状况,不同的阶段网站页面的流量是不同的。某种意义上,网站流量是网站运行情况的镜子。网站创立初期,通过市场推广或者其他营销推广,网站的流量会处于上升的态势,而过了一段时间,网站流量会跃升到一定的层次,网站的流量会处于相对平稳的发展期。总之,经过一段时间的运营,大概可以感知网站的流量趋势。
    如果出现网站的流量突然出现下降或突然出现大幅度的上升情况,网站肯定在某些方面出现了异常情况,应及时找到原因,比如大幅度下降或者持续下降,可能问题是出在网站服务的稳定性、速度、网站的内容、竞争对手的出现等方面。如果是大幅度上升,可能是最近实施的市场推广方式开始显示出成效,也可能是因为其他原因,比如说音乐网站被其他网站盗链所导致。这些都需要具体分析,不能盲目乐观或者悲观。
    通过观察一天24小时各个时段的页面流量趋势,可以发现用户访问网站的高期和低谷期,这样对于网站进行服务的重启和更新,对于网站发布重要信息都是一个很好的参考。比如,选择网站流量的低谷期,进行服务的重启或者升级等。
    网站的页面总流量并不能完全反映网站实际的访问人数,有些网站,虽然流量高,但是访客数量并不一定高,而通过单一用户贡献更多的页面。统计独立IP的数量对于了解独立访客每次浏览的平均页面数有帮助。考察独立访客时,除了平均浏览页面数外,在网站停留的平均时间,访客的操作系统、浏览器、显示分辨率数据也属于考察目标。网站的统计分析工具已经提供了相当好的统计分析方法,而对于网站的统计分析数据,不同的网站仍然需要对数据进行深度的挖掘,发现数据后面所隐藏的真相。
    如果要研究页面的访问质量,可采用如下三个指标:网站的跳出率;网站平均停留时间;网站平均浏览的页面数。
    在进行网站推广时,有一个数据非常重要,就是网站的点击量是从哪里来的。只要知道了网站的点击量从哪里来,就可知道用户是从哪里进入网站的,这对下一步的推广如何做也是一个参考因素。通过网站来源分析,可以了解到哪个渠道对网站推广最重要。这样对于评估搜索引擎的推广效果,对于评估关键词的效果就有了很好的依据,为下一步网站的推广提供了决策的参考。
    最后,要让数据能说话,必须自己先思考,而且要综合思考。不能拿一个数据以偏概全,需要综合分析,如果只取对自己分析有利的数据,这样做事操纵数据,对于真正的网站运营不会有任何好处。

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